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Elogio

É com muita satisfação que a Qualidade divulga o relato da Sra. Ana Elizabeth, filha da paciente ADEMILDA DE ALMEIDA PAIVA, onde a mesma fez questão de tecer vários elogios a Interne. 

DEPOIMENTOS 

De Ana Cristina - terça-feira, 9 de novembro de 2010 22:09 

Para: Qualidade 

Quero agradecer à técnica de enfermagem à ÍRIS, que esteve cuidando da minha mãe MARIA MARGARIDA SERRANO RAPOSO. Quero reconhecer publicamente o valor desta técnica de enfermagem, que várias vezes d obrou seu plantão cuidando da minha mãe com profissionalismo e competência. Desejo a ela muito sucesso na sua vida profissional e saúde e felicidade na sua vida pessoal. Que Deus lhe abençoe. Com o agradecimento sincero de Ana Cristina 

De Neide Maria Fernandes Ferreira, 10 de Outubro de 2010 - 06:21 
Em aditamento a menção elogiosa que foi feita por nós, família da paciente Maria das dores Fernandes ferreira, respeitosamente quero voltar a registrar o nosso reconhecimento pela magnitude da qualidade dos serviços da interne, num todo, uma vez que mamãe depois que voltou do hospital, tivemos a honra de termos de volta a estrutura de recursos humanos, como toda a aparelhagem necessária para atender a alta complexidade do problema da nossa mãe.

Acrescente-se, que nesta volta, nos foram encaminhadas duas técnicas de enfermagem que não faziam parte do quadro anterior, entretanto, são duas excelentes profissionais, cujos nomes são: Dilma e Edilene. Os demais técnicos que já trabalhavam conosco anteriormente, estão, como sempre foram, profissionais de qualidade, são eles: o Edson e a Luzia. Obrigada mais uma vez e coloco-me a disposição para testemunhar o valor dessa empresa de alto nível, onde se fizer necessário, como também vou dar ciência a viva planos que está de parabéns por termos a Interne. 
Parabens a equipe!
E sigam a Interne no twitter (ensaio !!) 
Nome twitter: InterneHomecare 
Gabriela Meira - Gerênte de Inteligência de Mmercado - 02 de setembro de 2010 13:32 
Puxa, Trabalho toda minha vida para ouvir isto ! 
Realmente gostaria que pudessemos um dia ouvir isto de todos nossos pacientes. Esta é uma meta ! 

Atenciosamente, Paula Meira - Diretora Executiva - 02 de setembro de 2010 13:06 

"São declarações como essa que nos estimulam a estar sempre prestando o nosso melhor serviço aos clientes. Parabéns equipe operacional." 
Mônica Ruiz - Gerência de Enfermagem - 02 de setembro de 2010 11:35 

De: Jaqueline Barboza - Setor de Relacionamento - 02 de setembro de 2010 ás 08:46 
Bom dia, equipe Interne Home Care, hoje recebemos um fale conosco da família da Paciente Maria das Dores Fernandes Ferreia (Viva Saúde) Fazendo Vários elogios. 
"Vladimir e Neide (filhos) e os demais membros da família da Sra. Maria das Dores Fernandes Ferreira, paciente da INTERNE COME CARE, não tem palavras para definir a magnitude dos serviços prestados por essa conceituada Home Care.

Cumpre-nos parabenizar a Administração dessa excelência em serviços de saúde, surpreendedo-nos a cada dia pela qualidade, competência, respeito, dedicação e ética profissional. Ficaríamos gratos se fizessem chegar os nossos mais sinceros agradecimentos ao Dr. Fabiano, a Enfermeira supervisora Zilda, a Fisioterapeuta Dra Adriana, a Fonoaudióloga Dra. Clívia, a representante do serviço de controle e qualidade da INTERNE , que vem aos lares constatar \"in loco\" como vem sendo prestado os serviços, ao Nutricionista Dr. Gustavo, aos técnicos de Enfermagem: Edson, Pedro, Luzia e Edmar, pela ética profissional, a dedicação, a sensibilidade no trato com o paciente, enfim esses e muitos outros valores, atribuimos a todos que relacionamos, obedecendo a escala hierárquica, e estendemos os nossos agradecimentos e reconhecimento ao funcionário que diariamente faz a entrega da dieta da paciente, da coleta do lixo enfim, à todos os que fazem da INTERNE, uma Home Care que faz a diferença.

Parabéns a todos, a Administração tem demonstrado o perfil de uma direção moderna e humanizada, para a qual não temos adjetivos para qualificarmos à altura. 
FAMÍLIA DA SRA. MARIA DAS DORES FERNANDES FERREIRA. " 

"Estou ligando para agradecer o lindo cartão que enviaram e também parabenizar pelo o belo serviço prestado ao meu marido (ABELARDO MARÇAL) enquanto estava internado com a interne home care. Quero também agradecer aos médicos, enfermeira supervisora, técnico de enfermagem e toda a equipe da INTERNE HOME CARE no momento estou sem palavras para agradecer." 
Muito Obrigado a todos ! 
Mensagem enviada em 19/07/10 

"Acredito que temos quer ter um diferencial para termos escolhido trabalhar no dia a dia ajudando o próximo, e neste caso mais ainda, sofrer é um acidente, ajudar alguém é uma dádiva quando nos e possível. Sinto orgulho de vcs terem executado um trabalho tão louvável. Parabéns. Que Deus os abençoe.
Paula Meira 
Mensagem enviada em 15/07/10 

Em nome da equipe logística gostaria de parabenizar a diretoria da Interne por ter permitido que nossa equipe pudesse ajudar aos desabrigados e ver de perto a real necessidade de nossos irmãos, em Barreiros, Palmares e àgua Preta. Os relatos dos nossos colegas foram mais fortes do que nos mostram as reportagens de TV, viram parto abordo de uma viatura da polícia, pessoas feridas e tendo desmaios de fome e frio, mães oferecendo suas próprias filhas em troca de uma cesta básica e muito mais coisas que ficaram encobertas pelas burocracias e aproveitamentos de políticos, dificultando as ajudas a esse povo necessitado. 
PARABÉNS à€ EQUIPE CONDUTORES/SOCORRISTAS E BOMBEIROS CIVIS Carlos Rocha - Logistica 

Prezada Equipe 
Apenas para lembrar os "velhos" tempos ... rsrsrsrs.
Queridos amigos; 
Venho neste agradecer o tão belo carinho e afago no lindo cartão de aniversário a mim enviado. Agradeço a todos que, com singeleza e sentimento, enviaram mensagens e ou expuseram suas assinaturas como presença e participação nas dedicatórias ofertadas. Em especial a Jaqueline, mentora do fato, que tanta emoção causou-me. 

Agradeço de coração a cada um que participou e aos que porventura dele não puderam, ressaltando que, embora não esteja mais presente em vosso convívio, tenho comigo a certeza de excelentes amigos que ai deixei. Guardo comigo maravilhosas lembranças da vivência com cada um de vocês e sei que foram de extrema importância para meu crescimento pessoal e profissional. Com grande satisfação, atualmente faço parte do NASF (Núcleo de Apoio a Saúde da Família) da cidade onde resido e tenho mesclado experiências que em oportunidades ai pude vivenciar. Espero dentro em breve ir a PE e assim estarei na Interne para abraçá-los e agradecer melhor pessoalmente. 
Obrigada e Abraços; 
Shirley Miranda

P.S.: Perdão pela demora no envio desta mensagem, mas creio que nunca é tarde para reconhecermos algo, principalmente o que é bom. 

"ESTÁ TUDO BEM, VOCÊS TÊM MELHORADO MUITO. GOSTARIA TAMBÉM DE FAZER UM ELOGIO AOS PROFISSIONAIS QUE FAZEM A INTERNE, POIS ACHO MUITO IMPORTANTE O RECONHECIMENTO A ESTES: A FONO DRYELLE É UM DOCE DE PESSOA, MUITO COMPETENTE E ATENCIOSA. A FISIO JULIANA Jà É QUASE DA FAMÍLIA, SEMPRE MUITO PRESTATIVA E ATENCIOSA. A SUPERVISORA MARCELA QUE É SEMPRE PRESENTE, DISPONÍVEL A QUALQUER HORÁRIO, MESMO NOS HORÁRIOS INCOVENIENTES QUE LIGO PARA ELA. O RAPAZ DO OXIGÊNIO, TADEU, QUE É SEMPRE MUITO GENTIL E DISPOSTO A AJUDAR.

DR. CIRO QUE NÃO PRECISA NEM FALAR... ELE É UM ANJO EM NOSSA VIDA. OS RAPAZES DA LOGÍSTICA QUE VEM AQUI ENTREGAR AS COISAS, SEJA DE MOTO OU DE CARRO, DURANTE A NOITE OU DE DIA... ESTÃO SEMPRE FAZENDO TUDO COM MUITA DEDICAÇÃO. VOCÊS MELHORARAM MUITO. NOTA 10 PARA A INTERNE" (Millena) Falei com a Sra. Ana Elizabeth em 29/03/2010 as 18:05h 
PARABÉNS A ESTES PROFISSIONAIS QUE DANDO O MELHOR DE SI, PROPORCIONAM RELATOS COMO ESTE! CONTINUEM ASSIM! 
Pelo empenho, dedicação e profissionalismo no atendimento à paciente FERNANDA PEREIRA MENEZES, onde obteve a seguinte avaliação da Sra. Vitória (mãe): 
"Marcela é uma das melhores enfermeiras que já conheci. Atenciosa, ética e dedicada, merece todo respeito. É uma excelente profissional !" 
PARABÉNS !!! 

Agradecimento de Dr. Ciro Jucá 

O Setor de Qualidade esteve em contato, hoje, com Dr. Ciro Jucá para parabenizá-lo pelo 2º lugar no campeonato de Rally. O mesmo agradeceu a Interne pelo apoio e informou que sua equipe conquistou lugar no pódio em todas as 10 corridas em que participaram. Solicitou que enviássemos os agradecimento ao Setor Comercial e à Paula Meira, informando ainda que enviará fotos do evento para que tenhamos conhecimento. 
Atenciosamente 
Millena Fontes e Jaqueline Barboza 
Mariangela Vieitez 

Prezada Louise, 
A família Sra Angela - filha nos procurou hoje pela manhã, elogiando o serviço de vocês- parabens!!!!!!, divulgue com sua equipe, elogios são sempre bem vindos. 
Suzana Alexandrina da Silva 
Na caminhada da vida, Sempre há muitos desafios, Surpresas, tristezas e alegrias. A vida? é feita assim... às vezes nos deparamos com situações que Nos afligem, nos fazem sentir, e ate mesmo chorar... Mas saiba por certo, que a cada momento da vida, Cada lagrima caída, cada sorriso dado, estará Tudo anotado no diário de Deus... E pode ter certeza que, em nenhum segundo, Ele se esqueceu de anotar.

Anotou suas lutas, Seus choros,mas com um detalhe, Ele não se esqueceu de anotar o dia De sua vitoria! Então deixa lhe dizer: Não desista de seus projetos e sonhos, Porque mesmo antes de eles serem Projetados por você, já foi projetado e Anotado por DEUS!" Beijos! para todos da família interne com carinho. 

Querida (por todos seus funcionários) e estimada Paula Meira, a alegria de trabalhar na sua empresa fortalece ainda mais comemorar esse dia (18/10) os dias que acordo e vou para a ambulância são os dias mais felizes para mim - a realização da profissão escolhida! muito obrigada pelo presente!uma delicia :)))) obrigada mais uma vez por fazer parte da Interne Home Care grande abraço 
Giuliano 

Oi Paula, 
Gostaria de agradecer a lembrança e o carinho pela data do médico e agradecer a lembrancinha enviada ? minha residência. Poucas pessoas e poucas empresas lembram numa hora dessas de parabenizar o médico em sua profissão, que não tem dia nem hora pra estar pronto para curar e salvar. Agradeço a lembrança e acredite, de alguma forma este reconhecimento? estimula nosso trabalho.? 

Gostaria de aproveitar a oportunidade para ressaltar que tenho muito orgulho de trabalhar na Interne e parabenizar a todos pelo crescimento da empresa. Fico muito gratificada por fazer parte desta família e reafirmar que faço sempre o possível para exercer da melhor forma o meu trabalho. 
Agradeça também a Dra Luciene por mim. 
Um beijo, Aline Tavares. 
Andrea; 

Sinceramente, com emoção e lagrima nos olhos te encaminho este belo depoimento. Situações como esta nos recompensa de tantas -lutas ás vezes quase escurecedoras 
Shirley 

Depoimento de Dra. Luciana 

Compromisso e Responsabilidade, alem de humanização no cuidado com seus pacientes, é o lema desta instituição da qual ainda não faço parte oficialmente, mas me orgulho em dizer que sou da família.Merecimento justo para quem com carinho e dedicação capacitou seus profissionais e implementando censo de justiça e equidade na equipe. Agradeço a todos com quem trabahei em eventos, em especial Marcos Antonio, Luiz Andre, Ivanison, Eliseu, Izael,Gabriel, Edésio, e Jânio, que contribuiram para o sucesso de todos os eventos em que participei, sem desmerecer os demais profissionais.

Não poderia me esquecer do imprescindível apoio nos dado por Andrea Freire e Sentia Paz, que com prudência, justiça e sabedoria, sempre resolvem os contratempos inevitáveis. Agradecimentos finais a equipe de enfermagem em especial a Débora e Silmara (que já não esta conosco), e Ingrid. 
Atenciosamente Dra Luciana Conegundes 

Dividimos com vocês a alegria pelo recebimento de um contato com o conteúdo descrito abaixo: Dra. Clarice Santos, medica assistente da paciente Sofia Mezzelira, entrou em contato hoje com a supervisora Flavia solicitando que parabenizassemos a técnica Mirian Fragoso pela TOTAL dedicação ? paciente, onde ate mesmo quando dobra, a assistência e presteza não deixa nada a desejar. Elogiou a postura da profissional, educação, ética e principalmente o carinho como cuida da mesma. Em nome da Interne reforçamos os votos de parabéns a Mirian e expomos que fatos como este enchem de orgulho e redobram o interesse da Interne por profissionais com tal conduta. PARABÉNS MIRIAM! 

Carta de Paula Meira, em 25 de junho de 2009. 
A Todos que fazem a Interne, Gostaria de expressar meu mais sincero agradecimento a todos à queles que colaboraram direta ou indiretamente com o internamento domiciliar da minha avó Maria Esther Souto Carvalho , destaco a assistência de Dr. Fabio Melo por toda presença, paciência, zelo e dedicação. 

E ainda especialmente Dr. Odocyl, Fonoaudióloga Fernanda, fisiotepeutas Renata e Luciana as auxiliares Fabiana, Rossana, Tercia e Conceição , as equipes de procedimento e das ambulâncias , CAD, a gerencia, na pessoa de Monica, a Supervisora Eliane, mas sobre modo todos os outros : técnicos, motoristas, apoio, pedidos, recursos humanos, escala , farmácia, fixo, etc. 
Hoje posso dizer que experimentei meu próprio serviço e reconheço a excelência de poder receber o tratamento de um ente querido em casa. 

Pequenos transtornos devem sim ser reavaliados e nos comprometer em melhorar, porque temos a capacidade de fazer bem e perfeito. Gostaria de ainda de agradecer imensamente a presença de todos que foram ao vele rio e enterro de minha avó. Neste ato me ajudaram a cumprir dois desejos dela: morrer em casa no seio da família e de presença na despedida.

Recebi de cada um o carinho de uma hora difícil , mesmo tendo ela tido uma vida útil e verdadeiramente solidaria, destacando-se, pois, muito rica e jovem , aos 27 anos, literalmente milionária (numa época que não era "moda") com família feliz, ela se preocupou em fazer lençóis com sua própria Mao para o indigente hospitalizado , depois fundou o hospital do câncer, e a foi a vida inteira. De dedicação a uma causa. 
Minha avó foi uma mulher digna, elegante e matriarca, estou muito triste pela perda, mas feliz por receber tanto carinho, 

O meu sincero reconhecimento a todos, Finalizo expressando : Dar valor a vida é ser humano. Obrigada Interne Home Care 

Equipe 

"Gostaria que todos vocês soubessem que temos hoje um "destaque" em neonato/pediatria dentro da nossa Equipe! Katiuscia, alem de ser reconhecida entre os pacientes/familiares que ela acompanha pela Interne, também conseguiu adquirir confiança e respeito dos médicos do Hospital Português, Hospital Memorial São Jose e do Hospital Santa Joana!
Com ótimos serviços prestados aos pacientes Ana Beatriz, Lucas, Homero, Victor Gabriel, entre outros, Katiuscia iniciou um bom relacionamento com medicas pediátricas que hoje passam a indicar seu nome para vários pacientes!

Ao conversar hoje pela manha com a médica da Santa Joana, Dra. Clarice (essa médica solicitou ao setor de Expansão para conversar com o fisioterapeuta para saber como seria o atendimento), ela respondeu vários questionamentos e, por fim, quando a medica perguntou quem atendia o menor Victor Gabriel e Katiuscia respondeu que era ela, a medica imediatamente concordou com a alta hospitalar e encaminhamento para home care da paciente/menor Sofia, já que a medica que acompanha o menor Victor Gabriel, Dra.Juliana, fez vários elogios aos atendimentos de Katiuscia. 

Espero que isso sirva de exemplo para que todos nos, fisioterapeutas da Interne, sigamos sempre em busca da perfeição, com uma visão não só clinica, mas também humana, durante os nossos atendimentos. "
Seguindo o exemplo de Katiúscia, certamente seremos ótimos profissionais! Parabéns, Katiuscia!!!! 

Depoimento da Sra. Ana Lucia, esposa do paciente Moacir Neves Filho, Em 21 de agosto de 2009. 

"- Ligo para agradecer aos profissionais que ate hoje fizeram o melhor para Moacir. Ele tinha 04 feridas e 01 já foi fechada. Em 01 ano e 09 meses de hospital, todos os médicos já haviam "lutado" e não havia fechado... e com Nadja, com a dedicação, a delicadeza e a competência dela, uma ja foi fechada. Quero agradecer a todos os profissionais da interne. Os da remoção, ressaltando Edmilson. os profissionais da logística (entrega de medicação, os que recolhem o lixo) ... Dr. àˆrico que também foi ótimo. ... quero agradecer a todos, principalmente a Nadja. E quando ele tiver alta de tanta felicidade eu desejo expor no jornal uma referencia sobre a Interne. " 

São profissionais como vocês que a Interne deseja e conta para a construção de cada degrau da sua história. PARABÉNS !!! 
A filha desta paciente entrou em contato para esclarecer algumas duvidas, e fez questão de ressaltar sobre o atendimento prestado a sua mãe pela enfermeira Ailma; (com as palavras de D. Ana). 

"Muito emocionada pelo atendimento ela relata:
- Um amor de pessoa, muito humana, carinhosa, simpática, segura e que são profissionais como ela que fazem da interne o que ela é, finaliza agradecendo muito. " 

A Sra. Ana Elizabeth, filha da paciente Ademilda de Almeida Paiva fez o seguinte relato, em 18 de agosto de 2009, a nossa funcionaria Ana Flavia: 
"Em nome da Interne parabenizamos a equipe de FISIOTERAPIA e FONOAUDIOLOGIA da residencia da paciente Janaina Beltrão pelos elogios tecidos pela mãe da paciente em visita a empresa hoje, chegando a Sra. Raquel a afirmar que tem estes serviços como referencia positiva dentre as ações ofertadas pela empresa." PARABÉNS EQUIPE!
Muito obrigada a vocês ! 

A mesma informa que o Técnico é um excelente profissional e que foi muito carinhoso com sua mãe. E que ao realizar o procedimento passagem de sonda vesical de demora a mesma observou todas as técnicas, visto que, a mesma é da área de saúde, e parabeniza o mesmo pela técnica correta. Parabéns IZAEL continuem assim. 

O Comercial gostaria de agradecer o apoio de todos da Equipe do evento da Volkswagen, MEGA EVENTO que aconteceu em Porto de Galinhas entre os dias 24 à 30/08. A Organização do Evento fez inúmeros elogios à equipe que estava na cobertura do evento: 
DRA. GIULLIANA LIMA;
VALDIR SALES;
EVALDO FRANCISCO; SANDRO NUNES;
DEIVISON LEONARDO; DR. ALBERTO BARROS. 
Vocês fazem a diferença, EQUIPE NOTA 10! 

Agradecimentos da Sra. Ana Lucia filha da paciente Maria Letícia Sá Barros para o funcionário, IZAEL 

É com muita satisfação que a Qualidade Parabeniza a Enfermeira: 
MARCELA PITT DE ALMEIDA 

É com muita satisfação que a Qualidade divulga o relato da Sra. Ana Elizabeth, filha da paciente ADEMILDA DE ALMEIDA PAIVA, onde a mesma fez questão de tecer vários elogios a Interne: 
Ligação da Sra. Adeilda (Viúva) do paciente Abelardo Maçal em 21/07/10 ás 09:00hs